送料はお届け先の地域により異なります。
ご注文後、送料を含めた御見積書をお送りいたします。
内容をご確認いただいた後にご入金のお手続きをお願いいたします。

配送は、基本的に運送会社の路線便（4t車混載・JPエキスプレス、西濃運輸）に委託して行います。

なお、以下のような場合は別途、配送可能な運送便・車両でのお届けとなります。

• 4t車が進入できないお届け先
• 路線便の配送対象外エリア
• 離島・沖縄・北海道・その他の特殊地域

これらの条件に該当する場合も含め、ご注文後にお送りする御見積書にて最適な配送方法・送料をご案内いたします。

納品は遅くとも施工の2～3日前を目安に調整をお願いいたします。

運送会社の路線便の為、年末年始や大型連休前などの繁忙期や、自然災害などにより遅延する場合がございます。

納品が遅延する可能性も考慮して、施工日の2～3日前までの配達日の御設定をお願いしております。

※納品の遅延による人工代等の保証などは弊社ではできかねますのでご了承ください。

配送の時間指定はできません。

運送会社の路線便での配送になりますので、配送の時間指定はできません。
時間指定の必要がある場合は別途料金でチャーター車(貸切のトラック)の手配も可能ですのでご相談ください。

受取人不在の場合は再配達に別途運送料が発生します。

必ず商品を対面でお受け取りいただける日程でのご注文をお願いいたします。

路線便での再配達には別途料金が発生する場合や、再配達が不可で営業所に引取に行っていただく場合がございます。
路線便、チャーター車ともにお受け取り人ご不在、インターホンの不通等で商品をお受け取りいただけなかった場合は貨物留め置き料、トラックが次に向かうはずだった仕事の保証等が発生する場合がございます。

発生した費用はお客様責任でのご負担となってしまいますので、必ず対面でのお受け取りをお願いいたします。

商品は車上渡しです。

商品は車上渡しとなりますので、荷台からの下ろし、現場への搬入はお客様責任でお願いしております。

別途料金にて軒下渡しの対応が可能な場合もございますのでご相談ください。

ご希望納期での配送ができない場合がございます。

在庫の変動、トラックの手配状況によりご希望納期の配送ができない場合がございますので予めご了承ください。
そうした場合は弊社担当より調整のご連絡をいたします。調整後の発送となりますのでご了承ください。

数量が多い場合は複数回に分かれての納品をご相談させていただく場合がございます。

エリアによっては配送の重量に制限が生じる場合があり、
数量により配送が複数回に分かれる可能性がございます(目安として20～25箱を超える数量)。

その場合は弊社担当よりご相談させていただきます。
別途料金にてチャーター車を手配し一括での納入も承りますのでご相談ください。

お見積りをご確認いただき、送料込みのお支払総額をご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
お届け日はお住まいの地域や配送状況により異なる場合がございます。

※土日祝をはさむ場合や、繁忙期にはお届けまでにお時間を頂くことがございます。

土曜・日曜・祝日・夏季・年末年始は休業日となりますので、オンラインショップの発送業務をお休みさせていただきます。

銀行振込

• ご注文後、お支払い総額を担当者よりメールでご案内いたします。
• 指定日までに指定口座にお振込みください。
• 振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。

＜振込先＞

• 銀行名三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
• 支店名三田支店（サンダシテン）
• 支店番号0009
• 口座番号普通　4434338
• 口座名義オスモ＆エーデル株式会社（オスモアンドエーデル（カ ）

ご注文日より【７営業日以内】に、上記の振込先へお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認ができ次第、商品の発送準備を進めさせていただきます。

• 万が一不良品、配達途中の破損等があった場合は、着払いにてご返品後、良品と交換、または、返金させていただきます。尚、欠品中の商品の場合は、全額返金とさせていただきます。
• 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
• ご注文間違いなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料ならびに返金の際の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

  ※但し、未開封の場合のみとなります。